• 緊急医療相談

  常駐の救急科の専門医および看護師が、緊急医療相談に24時間お電話で対応します。

• 医療機関案内

  夜間・休日の受付を行っている救急病院や、旅先での最寄りの医療機関等をご案内します。

• 予約制専門医相談

  様々な診療分野の専門医が、輪番予約制で専門的な医療・健康相談をお受けします。

• がん専用相談窓口

  がんに関する様々なお悩みに、経験豊富な医師とメディカルソーシャルワーカーがお応えします。

• 転院
  患者移送手配＊1

  転院されるとき、民間救急車や航空機特殊搭載手続き等、一連の手配の一切を承ります。

＊1 実際の転院移送費用は、お客様にご負担いただきます。

• 生活支援サービス

  • ・法律・税務相談＊1
  • ・社会保険に関する相談＊2
  • ・暮らしの情報提供

  ＊1 弁護士等のスケジュールとの関係でご回答までに数日かかる場合があります。

  ＊2 社会保険労務士のスケジュールとの関係でご回答までに数日かかる場合があります。

• インターネット介護情報サービス

  ホームページを通じて、介護の仕方や介護保険制度等、介護に関する様々な情報をご提供します。

  ・インターネット介護情報サービス「介護情報ネットワーク」

• 電話介護相談

  • ・社会福祉士・ケアマネジャー・看護師等が、公的介護保険制度の内容や利用手続、
    介護サービスの種類や特徴、介護施設の入所手続、認知症への対処法といった介護に関する相談に電話でお応えします。
  • ・認知症のご不安に対しては、医師の監修を受けた「もの忘れチェックプログラム^＊1」をご利用いただくことも可能です。

  ＊1 お電話でいくつかのアンケートにご回答いただき、その結果に基づいて、受診のおすすめや専門医療機関のご案内等を行います。

• 各種サービス
  優待紹介＊1

  「家事代行」「食事宅配」「住宅リフォーム」「見守り・緊急通報システム」「福祉機器」「有料老人ホーム・高齢者住宅」「バリアフリー旅行」といった高齢者の生活を支える各種サービスについて、優待条件でご利用いただける事業者をご紹介します。^＊2

  ※ お住まいの地域によってはご利用いただけなかったり、優待を実施できないサービスもあります。

  ＊1 本サービスは、サービス対象者に限りご利用いただけます。

  ＊2 本サービスのご利用にかかる費用については、お客様にご負担いただきます。

• メンタルヘルスサポート《メンタルヘルス電話相談》

  【対象となる補償】
  教職員ロングウェイサポートにご加入いただいた場合
  職場や人間関係に関するお悩み等、メンタルヘルスについて看護師等にお電話でご相談いただけます。